Términos y Condiciones

1. Aceptación y Ámbito de Aplicación

El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones, así como de nuestro Aviso de Privacidad. Si usted no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, le solicitamos abstenerse de utilizar el sitio.

2. Objeto y Naturaleza del Sitio Web

El sitio web tiene como propósito primordial brindar información general, arquitectónica, fotográfica y comercial sobre el desarrollo habitacional Residencial Los Quetzales (conjunto residencial conformado por 325 casas distribuidas en 5 privadas con amenidades exclusivas, ubicado en Morelos, México), así como facilitar canales de contacto, cotizaciones y agendamiento de visitas con nuestro equipo de asesores inmobiliarios.

3. Carácter Ilustrativo de Imágenes, Renders, Planos y Medidas

El diseño final de la vivienda, acabados exteriores e interiores, medidas exactas y colindancias pueden experimentar modificaciones técnicas conforme a las licencias de construcción, proyectos ejecutivos y normativas de desarrollo urbano. En consecuencia, las características, equipamientos y especificaciones definitivas de cada inmueble serán única y exclusivamente las que se estipulen por escrito en el contrato privado de compraventa respectivo y en sus anexos técnicos debidamente suscritos entre las partes.

4. Precios, Promociones y Disponibilidad de Inventario

Respecto a la oferta comercial difundida en el sitio web:

• Precios y vigencia: Los precios expresados en pesos mexicanos (MXN), las listas de precios en formato PDF descargable y las condiciones de preventa corresponden a fechas específicas de emisión y están sujetos a cambios y actualizaciones sin previo aviso conforme al avance de ventas y las etapas del desarrollo.
• Disponibilidad física: La disponibilidad de viviendas en las distintas privadas (por ejemplo, Privada Tucán, Privada Ave de Paraíso u otras manzanas) es dinámica y puede variar continuamente. La visualización de un lote o modelo en la tabla de disponibilidad web no constituye una reserva definitiva ni genera derecho de apartado hasta su confirmación por escrito con un asesor de ventas y la entrega del anticipo respectivo.
• Gastos notariales y adicionales: Salvo que se señale expresamente en alguna promoción oficial por escrito, los precios de venta publicados no incluyen gastos de escrituración, derechos notariales, avalúos, comisiones por apertura de crédito hipotecario, impuestos locales ni cuotas iniciales de mantenimiento.

5. Simulador Financiero y Calculadora de Crédito

La herramienta interactiva de Calculadora / Simulador disponible en este sitio tiene fines exclusivamente ilustrativos y pedagógicos. Los montos de enganche, mensualidades, plazos y tasas de interés son estimaciones referenciales y no representan una oferta vinculante o precalificación formal por parte de Residencial Los Quetzales ni de las instituciones crediticias (Infonavit, Fovissste o bancos). Las condiciones financieras finales dependerán de la evaluación socioeconómica y crediticia que emita la entidad financiera correspondiente.

6. Procedimiento de Contacto, Reserva y Contratación

El envío de datos a través de formularios de contacto, mensajes vía WhatsApp o agendas en línea no constituye una relación contractual de compraventa ni genera obligación de venta para Residencial Los Quetzales.

La adquisición formal de un inmueble se perfeccionará exclusivamente mediante el cumplimiento de las siguientes etapas:

1. Atención personalizada y selección de la ubicación y modelo disponible con un asesor oficial.
2. Firma de la solicitud formal de apartado o reserva junto con el depósito de garantía acordado.
3. Firma del Contrato Privado de Compraventa con arreglo a la legislación civil y de protección al consumidor.
4. Firma de la Escritura Pública correspondiente ante Notario Público y liquidación total del precio pactado.

7. Propiedad Intelectual y Derechos de Autor

Todos los contenidos que integran este sitio web —incluyendo de manera enunciativa pero no limitativa: nombres comerciales, logotipos, marcas, eslóganes, textos informativos, fotografías, diseños gráficos, renders 3D, planos, folletos descargables, código fuente, estilo visual e interfaz— son propiedad exclusiva de Residencial Los Quetzales o de sus legítimos licenciantes, encontrándose protegidos por las leyes de propiedad industrial y derechos de autor vigentes.

Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial, modificación, distribución, exhibición pública, copia o comercialización de cualquier contenido de este sitio sin la previa autorización expresa y por escrito de Residencial Los Quetzales.

8. Uso Responsable del Sitio Web

El usuario se compromete a hacer un uso diligente y lícito del sitio web, absteniéndose de:

• Introducir datos falsos o fraudulentos en los formularios de contacto y citas.
• Realizar conductas que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento de los servidores y sistemas de la página web.
• Intentar acceder a áreas restringidas, sistemas administrativos o bases de datos sin autorización previa.
• Emplear mecanismos automatizados (bots, scrapers) para extraer masivamente contenidos o información del sitio.

9. Enlaces y Servicios de Terceros

El sitio web integra enlaces directos hacia herramientas, redes sociales y plataformas operadas por terceros, tales como WhatsApp, Facebook, Instagram, TikTok, Google Maps y sistemas de agendamiento externo (LeadConnector). Residencial Los Quetzales no controla ni asume responsabilidad sobre las políticas de privacidad, condiciones de servicio o contenidos de dichos sitios externos. La interacción con terceros se rige por sus propios términos y políticas.

10. Limitación de Responsabilidad

Residencial Los Quetzales realiza los mejores esfuerzos para asegurar que la información contenida en el sitio sea veraz, completa y actualizada. No obstante, no se hace responsable por:

• Interrupciones momentáneas del servicio derivadas de labores de mantenimiento técnico o fallas de telecomunicaciones ajenas a nuestro control.
• Inexactitudes menores u omisiones involuntarias que pudieran suscitarse en la actualización de contenidos.
• Daños que pudieran ocasionarse por virus, malware o software malicioso transmitido por terceros ajenos a nuestra infraestructura tecnológica.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Para la interpretación, validez y cumplimiento de estos Términos y Condiciones, así como para la resolución de cualquier conflicto o controversia judicial que pudiera derivarse de los mismos o del uso del sitio web, las partes se someten expresamente a la legislación civil y mercantil aplicable en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Estado de Morelos, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiera corresponderles.

12. Canales de Atención y Dudas

Para cualquier duda o aclaración sobre los presentes Términos y Condiciones, ponemos a su disposición los siguientes medios oficiales:

• Correo electrónico: ventas@residenciallosquetzales.com
• Atención telefónica / WhatsApp: +52 56 4637 6057
• Caseta de Ventas: Residencial Los Quetzales, Carretera Yautepec, Morelos, México.